يُعد عقد الصيانة الشامل مذكرة قانونية تحدد نطاق الخدمات الاحتياطية التي تقدمها البائع لمنتج معين على مدى فترة زمنية محددة. يوفر العقد دعم للعميل من جراء التزامات المذكورة بـ إصلاح وتشمل الإجر